Политика обработки персональных данных

ИП Агеева Светлана Николаевна (сайт darianohome.ru) 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных ИП Агеевой С.Н. и распространяется на все данные, обрабатываемые через сайт darianohome.ru, электронную почту, формы обратной связи и иные каналы взаимодействия. 1.2. Политика разработана в соответствии с: Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Постановлением Правительства РФ № 1119 от 01.11.2012 «О требованиях к защите персональных данных». 1.3. Основные термины: Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу. Обработка — сбор, запись, хранение, уточнение, передача, обезличивание, уничтожение и иные действия. Субъект данных — клиент, посетитель сайта, подписчик или иное лицо, чьи данные обрабатываются. 1.4. Политика публикуется на сайте в открытом доступе и обязательна для исполнения. 2. Принципы обработки данных 2.1. Законность и справедливость Обработка данных осуществляется только с согласия субъекта или на иных законных основаниях (ст. 6 152-ФЗ). 2.2. Целевое ограничение Данные собираются только для конкретных целей (оформление заказов, консультации, рассылка). 2.3. Минимизация данных Запрашиваются только необходимые сведения (например, не требуем паспортные данные для подписки на новости). 2.4. Точность и актуальность Пользователь может обновить свои данные через обратную связь или запросить исправление. 2.5. Конфиденциальность и безопасность Доступ к данным имеют только уполномоченные лица. 3. Цели обработки данных 3.1. Основные цели: Оформление и исполнение договоров (продажа товаров, оказание услуг). Обратная связь с клиентами (ответы на заявки, консультации). Маркетинг: рассылка новостей, акций (только с согласия). 3.2. Вторичные цели: Анализ поведения пользователей для улучшения сайта. Предоставление данных по запросам государственных органов (при необходимости). 4. Перечень обрабатываемых данных 4.1. Для клиентов и посетителей: ФИО, контакты (телефон, email). Адрес доставки (если требуется). Данные платежных систем (реквизиты карт не хранятся). Технические данные (IP, cookies, история посещений). 4.2. Специальные категории: Не обрабатываются данные о здоровье, биометрии, религии и т.д. 5. Способы и условия обработки 5.1. Автоматизированная обработка Данные хранятся на защищенных серверах и в CRM-системах. 5.2. Неавтоматизированная обработка Бумажные документы (если есть) хранятся в закрытом доступе. 5.3. Сроки хранения Данные хранятся до достижения целей обработки или требований закона (например, 3 года для налоговой отчетности). 6. Передача данных третьим лицам 6.1. Данные могут передаваться: Курьерским службам (для доставки). Платежным системам (Яндекс.Касса, Сбербанк). Государственным органам (по запросу). 6.2. Международная передача Если данные передаются за пределы РФ, обеспечивается их защита (ст. 12 152-ФЗ). 7. Права субъектов данных 7.1. Пользователь вправе: Запросить доступ к своим данным (ст. 14 152-ФЗ). Потребовать исправления или удаления. Отозвать согласие на обработку (через форму на сайте или письменно). 8. Защита данных 8.1. Организационные меры Ограниченный доступ к данным. Обучение сотрудников (если есть). 8.2. Технические меры SSL-шифрование сайта. Регулярное обновление защиты. 9. Ответственность 9.1. Нарушение Политики влечет ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ (штрафы до 75 тыс. руб. для ИП). 10. Заключительные положения 10.1. Политика пересматривается при изменении законодательства. 10.2. Актуальная версия доступна на сайте: https://darianohome.ru/policy.